Laptop Dell bảo hành bao lâu tại Việt Nam ?

Ngày nay, khách hàng có thể yên tâm mua và sử dụng hầu hết các thiết bị điện tử. Máy tính xách tay Dell cũng không ngoại lệ. Nhưng bây giờ bạn đã biết Laptop Dell bảo hành bao lâu tại Việt nam và trung tâm bảo hành của bạn. Nếu chưa, hãy đọc ngay mẹo sau đây.

Laptop Dell bảo hành bao lâu?

Tại Việt Nam, bạn còn được bảo hành 1 năm miễn phí kể từ ngày mua hàng khi mua sản phẩm laptop Dell chính hãng.

Nếu trong thời gian này máy tính của bạn phát sinh sự cố hoặc hư hỏng mà bạn muốn sửa chữa, thay thế thì bạn có thể liên hệ hoặc đến trực tiếp Trung tâm bảo hành của Dell theo số điện thoại và địa chỉ sau:

– Tp. Hồ Chí Minh: 23 Nguyễn Thị Huỳnh, P.8, Q.Phú Nhuận, Tp HCM – ĐT: 84-8-3842 3333.

– Hà Nội: Tầng 2 tòa Hacino số 111 Thái Thịnh, Q. Đống Đa, Hà Nội – ĐT: 84-4-3512 1846.

– Đà Nẵng: 36 Hàm Nghi, P. Thạc Gián, Q.Thanh Khê – ĐT: 84-511-3653 848.

– Cần Thơ: 211/2 Nguyễn Văn Linh, Q. Ninh Kiều, Tp Cần Thơ – ĐT: 84-710-378-3599

Nếu bạn muốn kéo dài thời gian bảo hành, Dell cũng cung cấp gói bảo hành 5 năm cho PC doanh nhân, máy trạm và máy tính xách tay. Gói bảo hành 4 năm cho máy tính (bao gồm cả máy tính để bàn và máy tính xách tay) cho người dùng cá nhân.

Dịch vụ bảo hành của Dell bao gồm:

– Hỗ trợ 24×7 Pro Đảm bảo tại chỗ: Gọi đường dây nóng hoặc trang web hỗ trợ kỹ thuật 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần (kể cả ngày lễ) để gặp gỡ các chuyên gia giàu kinh nghiệm, những người có thể giúp bạn khắc phục sự cố phần cứng và phần mềm.

– Đảm bảo tại chỗ In-Home Service 8×5: Hỗ trợ qua điện thoại 8 giờ một ngày và 5 ngày một tuần.Thời gian chờ giải pháp từ khi nhận được sự cố là 4 ngày.

– Khi nhận được thông tin, trung tâm sẽ cử kỹ sư hoặc linh kiện hỗ trợ đến tận nơi của khách hàng để tiến hành sửa chữa và đưa ra giải pháp khắc phục.

– Trợ giúp từ xa để giải quyết các vấn đề hỗ trợ chung (khi có thể và được sự đồng ý của khách hàng). Trong trường hợp này, các kỹ thuật viên của Dell sẽ kết nối trực tiếp với hệ thống qua kết nối internet an toàn để khắc phục sự cố.

– Trong tháng đầu tiên sau khi mua, bạn sẽ được hỗ trợ miễn phí giải đáp các thắc mắc về cài đặt, cấu hình và hướng dẫn sử dụng. Xin lưu ý rằng nó chỉ áp dụng cho các máy tính xách tay được mua và kích hoạt với gói dịch vụ này ngay từ đầu.

Các cách kiểm tra thời hạn bảo hành của Dell

Nếu bạn không thể nhớ chính xác mình đã mua thiết bị khi nào hoặc thiết bị có còn bảo hành hay không, thì đây là ba cách để kiểm tra:

Kiểm tra trực tuyến

Nhấc mặt sau của thiết bị để tìm Service Tag hoặc Express service code (nếu có). Sau đó nhập mã vào đây trên trang web và nhấp vào Gửi. Chờ trong giây lát sẽ hiện ra thông tin thời gian bảo hành. .

Sử dụng Support Assist

Nếu thiết bị của bạn bị mất Thẻ dịch vụ hoặc Mã dịch vụ cấp tốc, đừng lo lắng, hãy tải phần mềm Hỗ trợ Hỗ trợ của Dell xuống máy tính của bạn. Sau khi bắt đầu, trạng thái và thời gian bảo hành đầy đủ sẽ được hiển thị, cũng như mã. Thẻ dịch vụ và Mã dịch vụ nhanh.

Liên hệ trực tiếp với dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Dell

Ngoài 2 phương án trên, bạn cũng có thể kiểm tra laptop Dell còn bảo hành trong bao lâu bằng cách gọi điện đến đường dây nóng chăm sóc khách hàng 1800 54 54 55 để được tư vấn trực tiếp.

Laptop Dell bảo hành bao lâu tại Laptop Trâm Anh

Có địa chỉ tại 185 Ông Ích Khiêm, Phường Tân Chính, Quận Thanh Khê, Thành phố Đà Nẵng, Laptop Trâm Anh là địa chỉ tin cậy chuyên các dòng laptop cũ của Dell. Chúng tôi có rất nhiều mẫu mã rẻ, hình thức và chất lượng còn gần như mới như laptop Dell Latitude 5450, Dell Latitude 7440, Dell Precision M4800,… Mọi sản phẩm chúng tôi bán ra đều được bảo hành 12 tháng bao gồm cả phần cứng và phần mềm (riêng pin và màn hình bảo hành 3 tháng). Bạn được thử máy trong vòng 1 tuần, nếu không ưng được đổi trả. Còn trong một tháng đầu tiên, bạn được đổi sang dùng máy khác có giá trị tương đương nếu có nhu cầu. Kể từ tháng thứ hai trở đi, máy sẽ được bảo hành, sửa chữa, thay linh kiện miễn phí. Để biết thêm chính sách bảo hành của Laptop Trâm Anh, vui lòng liên hệ hotline 0935747288 hoặc đến trực tiếp cửa hàng.

Mọi thắc mắc, phản ánh cũng như ý kiến đóng góp về dịch vụ của Trâm Anh Laptop xin gửi về:

Công ty TNHH Trâm Anh Technology

+ Số hotline: 0935.747.288

+ Địa chỉ: 185 Ông Ích Khiêm, Phường Thạch Thang, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng

+ Website: https://laptopdanang.com/

+ Fanpage: https://www.facebook.com/LAPTOPDANANGCOM

Xem Thêm :

• Hướng dẫn cách chọn laptop Dell đồ hoạ cũ cấu hình cao, giá rẻ
• Sạc Laptop Dell chính hãng giá bao nhiêu?
• Bán Laptop Dell Precision cũ ở đâu giá rẻ mà uy tín tại Đà Nẵng ?